Lors de l’entretien et du nettoyage de vos produits, veuillez utiliser de l’eau tiède savonneuse et essuyer uniquement. Les chiffons abrasifs et les détergents ne doivent pas être utilisés. Cet article ne convient pas au lave-vaisselle et ne doit pas être immergé dans l'eau.

Bien que le plus grand soin ait été apporté pour garantir que chaque produit est de qualité alimentaire et prêt à être utilisé, veuillez le laver avant la première utilisation.

Modes de livraison

Nous disposons d'un catalogue croissant de produits prêts à être expédiés, fonctionnant en parallèle de notre service sur mesure fait main. Tous les produits prêts à être expédiés sont expédiés le jour ouvrable suivant via le mode de livraison de votre choix.

Les produits fabriqués sur commande et faits main sont indiqués par l'étiquette bleue en haut des informations sur le produit. En général, ils sont prêts à être expédiés sous 3 à 5 jours et ils seront envoyés via le service de livraison de votre choix une fois fabriqués. Pour les commandes urgentes ou les besoins particuliers, veuillez nous contacter .

Livraison au Royaume-Uni

Au Royaume-Uni, les livraisons ont généralement lieu entre 8h et 18h et tous nos modes de livraison sont entièrement suivis. Nous offrons une livraison standard gratuite au Royaume-Uni (3 à 4 jours) pour les commandes supérieures à 75 £*. Pour les commandes inférieures à 75 £, des frais de port de 3,95 £ seront appliqués au moment du paiement. Les commandes au Royaume-Uni supérieures à 150 £ bénéficient d'une livraison express gratuite (1 à 2 jours).

Livraison internationale

Nous expédions dans le monde entier, la majorité des commandes étant expédiées via notre service accéléré avec Royal Mail ou DHL Express. Les commandes à destination des États-Unis et du Canada peuvent arriver en seulement 2 à 3 jours ouvrables, tandis que les autres destinations internationales prennent en moyenne 3 à 5 jours ouvrables. Veuillez noter que les délais de livraison varient en fonction de votre adresse et sont fournis à titre indicatif uniquement.

En savoir plus sur la livraison et l'expédition

Nous offrons le droit de retour dans les 14 jours suivant l'achat .

Vous devez nous contacter dans les 14 jours et nous devons recevoir votre retour dans les 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous proposer de remboursement ou d'échange. Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état dans lequel vous l'avez reçu. Il doit également être dans l'emballage d'origine.

Veuillez noter que les commandes de retour peuvent être soumises à des frais de réapprovisionnement et d'administration de 2,00 £. Celui-ci sera déduit de votre remboursement.

Pour plus d'informations, visitez notre section retours .