La sede central de Prop Options está ubicada en Poole, Dorset, en la costa sur de Inglaterra.

Si bien nuestro objetivo es enviar los pedidos lo más rápido posible, si desea acelerar su pedido, comuníquese con nosotros antes de realizarlo y haremos todo lo posible para ayudarlo.

¡Sí! En la parte inferior de la página de nuestro sitio web hay una opción para cambiar la moneda en nuestra tienda. Esto mostrará todos los precios, así como su cesta de la compra, en la moneda elegida.

Nuestro objetivo es enviar los pedidos lo más rápido posible. Póngase en contacto si desea agregar algo a su pedido y, siempre que no se haya enviado, ¡haremos todo lo posible para ayudarlo!

¡Sí! Para asegurarse de no perderse nuestras futuras promociones, asegúrese de suscribirse a nuestra lista de correo para ser el primero en recibirlas.

Aceptamos todas las principales tarjetas de débito y crédito, además de Apple Pay y PayPal. También puede comprar utilizando los servicios de Klarna y Clearpay.

Para canjear su tarjeta de regalo, ingrese su código único en el cuadro de tarjeta de regalo/código de descuento al finalizar la compra.

Los Prop Points son uno de los beneficios incluidos en nuestro programa de fidelización. Puede ganar puntos Prop con cada pedido y canjearlos por dinero en pedidos futuros. Puede registrarse en nuestro programa de fidelización creando una cuenta.

¡Gracias! Puede dejar una reseña visitando la página del producto en nuestro sitio web. Alternativamente, puedes dejar una reseña en Google aquí.

Nuestros productos se fabrican con una variedad de materiales de primera calidad aprobados por la industria, incluidos acero inoxidable, acrílico y madera de origen sostenible.

Cuando cuide y limpie sus productos, utilice agua tibia y jabón y límpielos únicamente con un paño. No se deben utilizar paños ni detergentes abrasivos, y nuestros productos no son aptos para el lavavajillas.

Muchos de nuestros soportes y separadores están disponibles en una variedad de acabados con recubrimiento en polvo, como dorado champán y negro brillante. Para lograrlo, pasan por un proceso de recubrimiento en polvo que aplica un acabado de alta calidad, duradero y apto para alimentos.

Cuando utilice niveles para pasteles reales, recomendamos utilizar suficientes clavijas para soportar el peso del separador y los niveles.

Puede encontrar muchas imágenes e inspiración en nuestras páginas de Instagram , Pinterest y Facebook . ¡Asegúrate de seguirnos para ver nuestros productos en acción!

¡Buenas noticias! Puede suscribirse a nuestro correo electrónico para mantenerse actualizado con los últimos productos, información y descuentos del mundo de Prop Options.

Ponemos mucho cuidado en garantizar que nuestros productos estén empaquetados de forma segura y, siempre que sea posible, utilizamos materiales ecológicos, como cartón limpio y reciclado y cinta de embalaje de papel marrón.

Siempre nuestro objetivo es utilizar un servicio de envío confiable y con seguimiento completo para nuestros clientes nacionales e internacionales siempre que sea posible. Actualmente, enviamos todos los paquetes del Reino Unido con Royal Mail y paquetes internacionales con DHL Express. Si desea mejorar su servicio de mensajería, póngase en contacto con nosotros para obtener un presupuesto personalizado.

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Nos complace ofrecer envío estándar gratuito en pedidos del Reino Unido de más de £50* y envío exprés gratuito en pedidos del Reino Unido de más de £100*.

¡Sí! Ofrecemos un servicio gratuito Click and Collect desde la sede central de Prop Options mediante acuerdo previo. Seleccione Haga clic y recoja al finalizar la compra y nos comunicaremos con usted cuando su pedido esté listo para ser recogido.

¡Sí! Estamos orgullosos de enviar nuestros productos a clientes de todo el mundo.

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Ofrecemos entrega estándar gratuita en el Reino Unido en pedidos superiores a £50*. Para pedidos inferiores a £50, se aplicará un cargo de £4,95 por gastos de envío al finalizar la compra. Los pedidos en el Reino Unido de más de £100 se benefician del envío urgente gratuito.

El envío internacional varía según la ubicación y se calculará al finalizar la compra. Si desea un presupuesto de envío personalizado antes de la compra, póngase en contacto con nosotros.

Los clientes internacionales pueden estar sujetos a impuestos de importación/aranceles aduaneros de acuerdo con las pautas del gobierno local. Me temo que estos cargos están fuera de nuestro control y es responsabilidad del comprador liquidar los impuestos con su autoridad local. Consulte las pautas gubernamentales de su país para obtener información precisa sobre los cargos aduaneros relevantes para usted.

Lamentablemente, nuestros mensajeros nacionales e internacionales no realizan entregas en direcciones de apartados postales. Utilice una dirección residencial o comercial estándar.

Puede realizar un seguimiento del progreso de su pedido y envío en la sección Pedidos de su cuenta de cliente en nuestro sitio web. Si no tiene una cuenta con nosotros, puede realizar un seguimiento de su pedido haciendo clic en el enlace de seguimiento en sus correos electrónicos de confirmación y envío.

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